شكاوي المواطنين المصريين

ضد البنك الأهلي المصري فرع الهانوفيل بالاسكندرية

أمتلك شهادات بالبنك الأهلي فرع الهانوفيل – محافظة الاسكندرية ، توجهت يوم الأحد 3/2/2019 الساعة الثانية و النصف بعد الظهر لسحب مبلغ 3000 جنيه من رصيد الفوائد بالماكينة داخل فرع البنك الاهلي المصري بالدور الأرضي فرع الهانوفيل ، قمت بإجراء عملية السحب و لم تخرج النقود و جاءتني رسالة على تليفوني 01223624505 بأنه تم سحب مبلغ 3000 جنيه من رصيدي ، و ذلك مخالف للحقيقة ، اتصلت برقم 19623 للإبلاغ ، و بتاريخ 7/2/2019 تم عمل شكوى برقم 449128051 و اتصلت يوم الأحد 24/2/2019 بخدمة العملاء و الرد (العملية صحيحة و المبلغ تم صرفه لي بالمخالفة للحقيقة ، و لو أنا معترض علي أن أن أتوجه للقاهرة – حلوان لتقديم تظلم .
أرجو إجراء تحقيق و طلب تفريغ للكاميرا الكائنة بالبنك بالتوقيت لمعرفة المسئول عن هذه السرقة و اتخاذ اللازم لرد مستحقاتي.

Advertisements
الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الاسكندرية

اضيف بتاريخ: Tuesday, February 26th, 2019 في 03:46

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها