الشكوي بخصوص طرد مرسل اليا من خارج مصر وتم وصول الطرد للجمارك المصرية بتاريخ 2 فبراير 2019 وتم التواصل معي من قبل البريد المصري انهم طلبوا صورة بطاقتي الشخصية واني مفروض ارسلها اليهم علي البريد الالكتروني وبالفعل ارسلت صورة بطاقتي اليوم التالي ولكن تم الاهمال من البريد المصري في توصيل صورة بطاقتي للجمارك لتخليص الشحنة وكلما اتواصل مع هيئة الجمارك يقولوا ان البريد لم يرسل اليهم صورة بطاقة الرقم القومي الخاصة بي ولم تصل اليهم صورة بطاقتي الا بعد شهر بتاريخ 3 مارس هذا اهمال وعدم اهتمام وهذه شكوي رسمية بذلك ولا انصح اي مصري بالتعامل مع البريد المصري نهائيا اسوأ خدمة في مصر
ومن يوم 3 مارس 2019 ارسل رسائل يوميا بالبريد الالكتروني الي البريد المصري ارجو الاهتمام بتخليص الشحنة وارجو التواصل معي لمعرفة اين وصلت الشحنة والي اين وصلنا ولكن لم اجد اي رد منهم علي الاطلاق
ارجو الاهتمام من جانب المسئولين بالتواصل معي لاني مستاء جدا
احمد مصطفي عبد الحميد سيد
محافظة الجيزة
