قمت اليوم 24/3 الساعه 7.22 صباحا بوضع الفيزا في ماكينة الصرف بفرع بنك مصر فرع منوف محافظة المنوفية لصرف 200 جنيه فخرجت الفيزا فعرفت أن الماكينه ليس فيها فلوس فذهبت الي فرع بنك مصر الإسلامي بمنوف فوجدت ورقه ملصقة تفيد بأنه تم تغيير نظام الصرف حيث تخرج الفيزا أولا ثم النقدية فهرولت الي البنك الأول لكي الحق أجد المبلغ فلم اجده فذهبت الي مدير الفرع وشرحت له الموقف وكان معي عميل آخر فقد 1600 جنية لنفس المشكله فعاملنا المدير معاملة سيئه جدا وكان من المفروض عند تغير النظام التنبيه علي العميل برسالة أو كتابة ورقه بذلك كما فعل بنك مصر الاسلامي.
سمير عبد الستار عشماوي يوسف
