كنت بمول العابد منذ سنة ونصف تقريبا وقابلني أفراد من شركة نت وارك بالمول واستخدموا معنا أساليب نصب حتى تعاقدنا معهم بحجز عمرة لمدة موسم واحد لثلاث أفراد دفعته على دفعتين بعد أن دفعت لهم دفعة أثناء التعاقد واخبرني انه سيقومون بالاتصال بنا لاخبارنا ببرامج العمرة فور الانتهاء من دفع اخر قسط وبعد أن دفعت اخر قسط في ٢٠١٨/٥/١ لم يتصل بنا خدمة العملاء حتى يومنا هذا لابلاغنا عن برامج العمرة ولا خلافه مما آثار عندي الشك فكلمت احد افراد الشركة طالبا منه إلغاء التعاقد متحججا بوفاة الفرد الثالث واحتياجي للفلوس وبعد كثيرا من الاتصالات ولكن بدون جدوى اضطررت للذهاب للشركة بشارع عبدالحميد عبدالوهاب بمكرم عبيد في حي مدينة نصر بمحافظة القاهرة، وجلست مع مدير الشئون القانونية حسام بكر وعندما طلبت منه إلغاء التعاقد واسترد اد فلوسي قال لي سنخصم ٣٠٪من إجمالي المبلغ حيث دفعت ١٩٢٥٠ج وسيرد لي بعد الخصم مبلغ ١٣٤٥٠ ولن استلمه الا على أقساط شهرية أقصاها ٢٠٠٠ج او احضر أفراد اخرين مكاني على أن أعرف البرامج الموجودة فسألت على البرنامج القادم للعمرة لديهم فوجدته غير الفنادق المتفق عليها وأسعار التأشيرات والطيران ومصاريف أخرى مبالغ فيها ليست في العقد بالإضافة الي تملصهم من أن العقد ليس لي أن اعتمر في رمضان نهائي بالرغم من وجود بند في العقد ينص على حقي في الأعمار اول ٢٠ يوم من رمضان وبعد ذلك اتصلت أكثر من مرة لمعرفة الحل لاسترداد فلوسي دون جدوى مرتين فقط ردوا علي وابلغني انهم سيتصل ن بي ولكن هذا لم يحدث مما أكد الشك لدي انهم شركة نصب لذا لجأنا إليكم طالبين منكم مساعدتنا في رد حقنا واتخاذ اللازم نحو هذه الشركة ولكم جزيل الشكر.
إبراهيم زكريا إبراهيم الريفي
محمول رقم ٠١٠٩٥٦٥٣٢٠٠
