الإسم : شيماء محمود عبد الحميد عثمان
الحالة الإجتماعية : مطلقة وتعول طفلتين
مصدر الشكوى : مكتب التأمينات الإجتماعية بحي الجون بمحافظة الفيوم
سبب الشكوى : ————-
نظرا لحالتي الصحية فلا أستطيع الإنتقال لصرف المعاش الخاص بي والذي ورثته عن والدي خاصة بعد أن قام مكتب البريد بعمل قيد على الفيزا الخاصة بالمعاش فقمت بعمل توكيل خاص بصرف المعاش لأخي وتوجه بالتوكيل لصرف المعاش فطلب مكتب البريد بحي دار الرماد بالفيوم بطلب جواب صرف المعاش من مكتب التأمينات بحي الجون
فتوجه أخي لمكتب التأمينات للحصول على جواب الصرف فرفضوا إصدار الجواب بحجة أنهم مكتب صرف معاش قطاع خاص
المطلوب : إستخراج جواب الصرف معاش قطاع خاص لتفعيل التوكيل الخاص بصرف المعاش أو إنتقال أحد موظفي مكتب البريد لمكان إقامتي للتأكد من أنني على قيد الحياة وتفعيل الفيزا
