شكاوي الاتصالات

اهمال شديد فى سنترال مركز بيلا محافظة كفر الشيخ

تم قطع الحرارة عن التليفون الارضى 0473606144 يوم 26/4/2019 بمركز بيلا محافظة كفر الشيخ وعنما تم الشكوى الى المصرية للاتصالات والاستفسار قالو يتم تغير الكبل الرئيسى فى هذه المنطقة ويستغرق 10 ايام رغم انقطاع الحرارة وتعطل الخدمات المحملة على الخط مما تسبب فى تعطل اعمالنا ودفع فواتير للخدمات بدون تقديم الخدمى بسبب انقطاع الحرارة وبعد انتهاء 10 ايام فوجئنا بعدم رجوع الحرارة الى الخط وبالاستفسار قالو لا نعلم السبب وعليكم ابلاغ الاعطال مرة اخرى فابلغنا بتاريخ 3/5/2019م ولم يتحرك احد وبالاستفسار قالو لم يتم دفع فاتورة ابريل ولا يتم التحرك لفحص الصيانة الابعد دفع الفاتورة ان الشركة تسمح بالدفع حتى 20/5/2019م واننا فى فترة السماح فاضطررنا للسديد الفورى ولم يتم حتى الان عودة الحرارة وتم عمل شكوى على رقم 111 برقم 47360614402 وبعد مرور 48 ساعة بدون النظر فى الشكوى على 155 برقم 01075590 ولم يتم اصلاح العطل حتى الان وجميع اعمالنا معطلة والموبايل للمتابعة 0100249870

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: كفر الشيخ

اضيف بتاريخ: Tuesday, May 7th, 2019 في 20:52

كلمات شكاوي المواطنين: , , , ,

ردود to “اهمال شديد فى سنترال مركز بيلا محافظة كفر الشيخ”

  1. Keshta
    09/05/2019 at 11:19

    قمت بإلغاء الخدمة مع شركة اورنج وحصلت على رقم إلغاء 33375 وتعاقدت مع شركة وى وبالرغم من ذلك صدر امر تشغيل من اورنج وقاموا بتشغيل النت ولا نستطيع تنفيذ التعاقد مع الشركة الاخرى

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها