شكاوي الاتصالات

سوء معاملة خدمة العملاء المصرية للاتصالات فرع سفاجا البحر الاحمر

لدى خط واى فاى من شركة المصرية للاتصالات تى اي داتا برقم 0653237047 في محافظة البحر الاحمر تابع لسنترال سفاجا وتم قطع الانترنت لعدم سداد الفاتورة فقمت بسداد فاتورة المصرية للاتصالات بعد توقف الخط بدقائق من خلال فورى لان الوقت كان مساء واشتغل الخط خلال دقائق من دفع الفاتورة ولاكن بعد يومين توقف الخط مرة اخرى فقمت بالاتصال بسنترال سفاجا للاستفسار ولكن قام الموظف بالرد عليا بان هناك لخبطة فى الفاتورة وتم تشغيل الخط خلال دقائق معدودة ولكن بعد يومين من ذلك توقف الخط مرة اخر فقمت بالاتصال اليوم 7/7/2019 الساعة 12.17ظهرا فردت عليا موظفه لم تقدم لى اى شئ سوى اسئله وتخمينات فقلت لها انا عندى مشكلة وهى توقف الخ وبتصل لكى افهم من حضرتك مش انت تسئلى فقالت لى انك لم تدفع فاتورة 27/6/2017فقلت لها انى دفعت الفاتورة فرد علي بعدم الفهم اولا ثم تركتنى على الخط اكثر من 5دقائق ثم اغلاقة الخط فى وجهي.

محمد حامد عبدالقادر

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: البحر الاحمر

اضيف بتاريخ: Sunday, July 7th, 2019 في 20:13

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها