شكاوي الاتصالات

الاهمال في فرع اتصالات مصر بمدينة بورسعيد

السيد الدكتور رئيس شركة الاتصالات – تحية طيبة وبعد …. كنت فى يوم السبت الموافق 20/7/2019 بشركة اتصالات مصر بمدينة بورسعيد فرع الاتصالات بشارع الجمهورية بجوار بيزا نيرو وقد فقدت نقودى فى مدينة بوسعيد وقد تم ارسال150ج على رقم الموبيل 01153248005
فذهبت الى الفرع وقلت له محول لى 150ج بنظام الكاش على التليفون فى البداية اكد لى انه لايوجد اع مبالغ فقلت له تاكد فاكد انها موجودة فقلت له اريد سحبها فقال هات البطاقة فاعطيتة البطاقة فقال البطاقة لاتصلح فقلت له اننى موظف حكومة ومعروف مكان عملى فاكد لى ان البطاقة مكسورة ولكن البطاقة سليمة ولكن شرخ بسيط ولايوجد بها اى جزء مكسور فقلت له اين المدير فقال المدير غير موجود فقلت له واقسمت سأقدم شكوى فقال براحتك وهذا يدل على الاستهتار والتهاون فى الوقت كان هناك ممن تحدثت معهم اثنين من الموظفين شباب احدهما بنظارة فطلبت ممن ارسل الفلوس بسحبها ثانية / الامر مفوض لسيادتكم- واما عميل لشركة الاتصالات منذ قترة طويلة ولى اكثر من خط – وشكرا

اشرف محمد

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: الجيزة

اضيف بتاريخ: Tuesday, July 23rd, 2019 في 19:03

كلمات شكاوي المواطنين: , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها