يوم الخميس 25/7/2019 تم سحب مبلغ من ماكينة الصراف فرع بلطيم بمحافظة كفر الشيخ بالبنك الاهلي المصري 5000 جنيه ودخلو تاني الماكينه ولم استردهم حتى الان دخلت البنك عاملوني بطريقة سيئة وقالوا لي انهم ليس لهم علاقة ، كلمت الكول سنتر كلمت الكول سنتر قالوا لي ثلاثة ايام عمل وسوف يتم رد المبلغ تلقائيا ولو لم تتم اعادته سوف نقد شكوى وطبعا المبلغ لم يتم ارجاعه وتم عمل شكوى ثلاثة ايام عمل يعني حوالي اكتر من 10 ايام لمحاولة استلام اموالي وسألت عن السبب قالوا سيستم البنك وسوف نراجع الكاميرات ونجرد الماكينة، وطالبتهم بابلاغ الفرع بببلطيم يجرد ويراجع الكاميرات وارسلت شكاوي للادارة.
ولم يتواصل معي احد والموظفين ف البنك الذين اعرف ارقامهم عملوا لي بلوك حتى لا يردوا علي.
محمد حمزه علي حافظ
حدث معي نفس الموقف و لم اصل الى حل