شكاوي الصحة

تعدي من الطبيب بعيادة مجمع شبرا الطبي في حي الساحل

السادة /
تحية طيبة وبعد …….
مقدمها لسيادتكم السيدة / سحر عوض صلاح – ومقيمة 384 شارع الترعة البولاقية عمارة أ مدخل 2 شقة 18 – محافظة القاهرة شبرا مصر – قسم الساحل – تليفون : 01067353378
الموضوع : حيث انني توجهت الي المركز الطبي بشبرا – التابع للهيئه العامة للتأمين الصحي عيادة مجمع شبرا – تأمين صحي معاشات – ببطاقة صحية رقم 22202827 – الخاصة بأسم زوجي المنتفع : هشام محمد حافظ الأنور – بالمعاش – ومقيم بنفس العنوان – وهذة الواقعة حدثت بتاريخ 29//8/2019 – عندما توجهت الي عيادة مجمع شبرا الطبي لصرف تكرار الدواء الخاص بزوجي /هشام محمد حافظ الأنور – المكرر لة صرفة تكرار كل شهرين منذ عام 2013 وحتي تاريخة نفس الآدوية الخاصة بالضغط والسكر والمعدة وحيث ان حالة زوجي الصحية منذ فترة جعلتة غير قادر علي التوجة للمركز الطبي وتم تفويضي قانونا بعد اتخاذ الأجراءات وكنت أذهب لدكتور التكرار كل شهرين لصرف العلاج الذي تم وصفة بعد الفحوصات منذ عام 2013 بمعرفة الدكتور / عزت عبدالرؤف – طبيب الباطنة يالمركز الطبي مجمع شبرا – وكنت اتردد لصرف تكرار الدواء من قبل اي دكتور من دكاترة التكرار (ممارس عام) واليوم كالعادة كل شهرين توجهت لمركز شبرا الطبي وسجلت البطاقة الصحية بالكمبيوتر وانتظرت وصول الدكتور التكرار والذي كان موعد وصولة للمركز الساعة 12 ظهرا وحضر الساعة 1 ظهرا وانا في انتظارة من الساعة 11 صباحا وبعد ان حضر الدكتور ( نشأت جيد ) ممارس عام وقام بتجميع بطاقات المرضي وكانت ممرضة تعمل معة بالغرفة وبعد ساعة تركتة الممرضة وانصرفت وهنا ثارت ثورتة علي المرضي يشتمهم وينهرهم ويردد عبارات سب وقذف واتا مش هشتغل والي مش عاجبة يروح يتعالج برة دي مش تكيه وغيرة وبعد ان جاء دوري وكان ذلك حوالي الساعة 2:30 ظهرا ودخلت الي مكتبة ليكتب لي تكرار الدواء بعد انتظار دام حوالي 4 ساعات واذا بالدكتور ( نشأت جيد ) يلقي بالبطاقة الصحية في وجهي ويقول لي وللناس المنتظرة في العيادة خرجوا الست المقرفة دي برة مالهاش عندي دواء ولا تكرار وتقولي فهمني لية والله انا مش شغال الا لو غارت في داهية الست دي وشتيمة واهانة امام المرضي المنتظرين في صالة العيادة ودون جدوي وهو يتمادي في ضربي في وجهي بالبطاقة الصحية وسب وقذف بأقذر الآلفاظ مستحيل دكتور يتلفظ بها ولم يكتفي بل هددني بالتعدي علي بالآيدي لو لم اغور من وجهة واتصلت علي الفور زوجي وحضر زوجي من المنزل وهو حالتة الصحية لاتسمح وبعد ان علم بما جري لي وقابل الدكتور / نشأت جيد – وسألة كيف لك ان تهين زوجتي وترفض ان تكرر الدواء قال لة عندك وزيرة الصحة الدكتورة هالة وعندك رئيس الوزراء واسمة مصطفي مدبولي واذا مكفاش عندة السيسي رئيس الجمهورية اشتكي مطرح مايعجبك انتوا اصلا شعب مش بني ادمين ومالكش عندي دواء وانا هعرف اوصي عليك المركز كلة دكاترة واداريين ميدخلوكش المركز تاني لا انت ولامراتك وروح في داهية ( هما دول ملائكة الرحمة ياريس عاوز حقي وحق مراتي يادكتورة ياوزيرة الصحة وعاوز حقي ياسيادة رئيس الجمهورية وعاوز حقي ياكل مسؤول ) وعلى فكرة المعاملة في المركز الطبي بشبرا اسواء من ذلك جميع العاملين هو دة حالهم يتعاملون مع المرضي كبار السن الذين خدموا الوطن وخرجوا اجيال وجميعهم مراكز مرموقة من مدير ومدير عام ووكيل وزارة ويهانوا داخل هذا المركز بداية من تسجيل البطاقة للطبيب الذي لايريد ان يسمع مريض او يضع سماعة علي جسمه او يقيس له ضغت والناس راضية بتكرار الدواء وحتي تكرار الدواء اطباء وممرضات يهينوا المرضي كبار السن والضحكات تملاء المكان والرجال والنساء تبكي عارف ليه علشان مفيش ادرة للمركز حتي لو اشتكيت لمدير المركز لاتجعلك السكرتارية علي باب مكتبة ترفض ادخالك لة ولو استطعت مقابلتة ينصر الموظف او الطبيب او الآداري عليك ويطردك برة مكتبة ( هل جزاء الآباء والآمهات وهم في خريف العمر وفي انتظار اخر سنوات من العمر وصولا الي القبر ان نعاملهم بهذة القسوة والآهانة بعد فوات الآوان لااحد فوق القانون ياسيادة الرئيس( وارحموا من في الآرض يرحمكم من في السماء) استغيث بك ياريس واقول (لاحول ولا قوة الابالله ) واقول لكل من لم يتقي الله في الناس (حسبي الله ونعم الوكيل ) تقدمت بشكوب الي السيدة / عبير ممدوح – مدير المنطقة الرابعة الطبية – ومقرها بالدور الآخير بالمركز الطبي بشبرا ومدون فيها كافة الحيثيات لما تعرضنا لة من اهانة من قبل الدكتور ( نشأت جيد – ممارس عام بالمركز الطبي بشبرا بتاريخ اليوم 29/8/2019 وفي انتظار قراركم العادل . مقدمها لسيادتكم
المواطنة /سحر عوض صلاح المنتفع / هشام محمد حافظ – معاش

الدولة: مصر

اضيف بتاريخ: Saturday, August 31st, 2019 في 13:59

كلمات شكاوي المواطنين: , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها