شكاوي الاتصالات

انقطاع الحرارة عن التليفون الارضى و الانترنت بمنشية الكنوز قنا

تم انقطاع الحرارة عن التليفون الأرضى على فترات متقطعة من الشركة المصرية للاتصالات حتى بعد سداد فاتورة التليفون الأرضى و فاتورة الانترنت أكثر من شهرين اعانى من هذه المشكلة بسبب البوكس المدمر الموجود تحت العمارة مما أثر على خدمة الواى فاي اثناء التحميل و تم الاتصال بخدمة عملاء we حيث قمت بالاتصال ب 19777 أكثر من مرة و توجهت أيضا للسنترال العمومي للمنطقه برقم شكوى (64189349) وأتصلت بمدير السنترال بمنطقة الشئون أكثر من مرة و يقول لى لا يوجد حل نهائياً وكل يوم اتصل على الخط الساخن 19777 ولا يوجد أى اهتمام ولم يتم حل المشكلة حتى تاريخه. بجد لقد تعبت من كثرة الشكاوى بسبب انقطاع حرارة التليفون و خدمة الانترنت المنزلي.
لذا أرجو من سيادتكم أن تعطوا أوامركم بتغيير هذا البوكس أو أيجاد أى حلول اخرى لتشغيل الخط.
وتفضلوا سيادتكم بقبول وافر التحية وفائق الإحترام،،،،،

الاسم/ د. شاذلى عبده
العنوان محافظة قنا- الشئون-منشية الكنوز- خلف برج خلف الله – عمارة السيد عبادى يوسف
رقم التليفون 096-3221825

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: قنا

اضيف بتاريخ: Saturday, August 31st, 2019 في 23:11

كلمات شكاوي المواطنين: , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها