تركيب التليفون الارضى والانترنت في دار مصر مدينة السادات

انا ساكن في دار مصر مدينه السادات المرحله الثانيه بمحافظة المنوفية  عماره22 شقه7 تليفون ارضى رقم 0482673615
وتم التقديم الى المصرية للاتصالات على تركيب تليفون ارضى بتاريخ 1-6-2019 بايصال رقم19002431ولم يتم التركيب حتى الآن
وتم التقديم على تشغيل خدمة النت بتاريخ 26-8-2019 بايصال رقم 469798
وتم تسديد كل المطلوب من مبالغ داخل سنترال مد ينه السادات
وحتى الآن مماطله فى التركيب برغم بدا العام الدراسى واستخدام النت فى الدراسه
انا واسرتى متضررين بسب هذا التاخير الغير مبرر فهل يعقل من1-6-2019 الى الآن لا استطيع تركيب الخدمه
برجاء المساعده لأن مايعلن عن تركيب الخدمه فى خلال72 ساعة ليس صحيح
انا مقدم على الخدمه منذ 105 يوم ولم يتم التركيب. وشكراً لكم