شكاوي الاتصالات

ظلم شركات الانترنت للموزعين وانعدام الرقابة

انا مواطن مصرى واعول اسرة مكونة من زوجة وطفلين وما زلت ادرس بالجامعة وقد تأخرت دراسيا بسبب الظروف المالية لأسرتنا ومحاولة توفير قوت العيش
أما عن شكوايا فأنا موزع لاحدى اكبر شركات الانترنت فى مصر

وسبق وحدث قطع فى الكابل البحرى ادى الى قطع الانترنت لمدة تجاوزت الشهر30 يوم
وكان وزير الاتصالات قد اصدر قرار بصرف شهر مجانا للعملا جميعا
الا ان الشركة قد طالبتنى بسداد مبلغ فاتورة الانترنت كاملا وكان فى حدود 14000جنيه مصرى بحجة اننى موزع لهذه البلد وان هذا القرار لا يسرى على الوزع للمناطق المقفولة على الموزع
مما اضطرنى لمحاولة تقديم الشكاوى الى وزير الاتصالات السابق والفاكسات واللتى احتفظ برقم الفاكس حتى الان
كما تقدمت بالشكوى بعمل محضر رسمى مما اضطر الشركة الى تهديدى بوقف حسابى لديهم لحين سحب الشكوى
السبب الذى ادى الى تدهور الحال الكثر من ذلك وهو ان فى هذه الاثنا سئت احوال الانترنت فى المحافظة التى اتبعها والتى انا المسؤل عن الانترنت بها للعملاؤ وليس الفرع او الشركة
اضطر الامر الى امتناع العديد والكثير من العملا عن السداد واضطرتنى الشركة ان اقوم بالسداد الكامل لمستحقات الشهر كله
على العلم بأن لدى من الشكاوى 40 شكوى مقدمة ومرسلة على الايميل الى المسؤلين والمختصين فى الشركة لخصم اى مبلغ عن عاتقى
قالت لى الشركة فى النهاية اذا لم تدفع المطلوب منك كاملا
سوف يتم ايقافك بخلاف ان الشئون القانونية سوف تتولى عملها ضدك سوف نأخذ اموالنا كاملة والتتى هى فى حدود 30000ثلاثون الف جنيه
كما قالو لى افعل ما تريد وسوف تدفع

وقامو بتجزئة المبلغ بنظام 2000ج دفعة كل شهر عن الدين الذى الحقوه بى بخلاف الفاتورة الشهرية
مع العلم بأن اجمالى عمولتى عن الشهر لا يصل الى رقم 2000 جنيه
اضطررت لبيع ذهب زوجتى مرة ومرة اخرى الاقتراض من احد البنوك بنظام القرض الشخصى مبلغ 8000ج والاوراق موجودة
ورقم فاكس الشكوى للوزير موجود
و40 شكوى لجهات الشركة المختصة موجودة
وانا احتضر وانا على قيد الحياة ولا امتلك شيئا بسبب ما تقوم به الشركة القوية معى ومع غيرى
ومع العلم هذه الصورة تحدث مع كل الوكلا دون استثنا ولكنهم يخافون بطش الشركة وقطع ارزاقهم
علما بأن العقد لصالحهم ليس لصالح الوكيل او الموزع وفى اى لحظة يمكن فصلى او فصل غيرى من الزملا
الذين نحن من يؤدى عن الشركة كل الاعمال وليس الفروع
اغيثونى

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: دمياط

اضيف بتاريخ: Thursday, February 17th, 2011 في 13:53

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , , , ,

2 رد to “ظلم شركات الانترنت للموزعين وانعدام الرقابة”

  1. مون جروب
    25/06/2011 at 22:00

    يا جدعان اغيثنوا النت فاصل من اسوعين الموزع يقول الضغط علي الاسنترال و المشكلة اني جايب الخط من موزع ايجي نت مش عارف اكلم مين

  2. masry25january
    18/02/2011 at 13:08

    ربنا معاك هو ده حال البلد اللى ليه ظهر ما يضريش على ظهره وطبعا الجهات الرقابية الموجودة زى قلتها فهى مجرد مناصب للمقربين لسلب اموال الشعب فى صورة اجهزة رقابية تعمل لصالح الشركات الموردة للخدمة وليس لصالح المواطنين الشرفاء الضعفاء.
    هل يستطيع احد ان يذكر لنا ماذا يفعل مرفق تنظيم الاتصال بمتابعة شكاوى المواطنين والعمل على حلها؟
    لن تجد رد فالسادة القائمين على المرفق يساندون فقط علية القوم”سارقى أقوات الشعب”
    ربنا يساعدنا على الاصلاح والتخلص من الفاسدين ومساعدة المصلحين

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها