نداء واغاثة الي السيد المسئول
تحية طيبة وبعد
اناشد سيادتكم بعد ان طرقت ابواب الشركة المسئولة عن الصرف الصحي بالمنطقة ال18 بمدينة السادات وجهاز مدينة السادات وهيئة المجتمعات العمرانية دون جدوي
منذو اكثر من شهر وان احاول حل مشكلتي ولم اجد حلا
منذ اكثر من شهر بعد تركيب الصرف الصحي الخاص بقطعة 123 المنطقة ال18 بمدينة السادات محافظة المنوفية حاولت تجربة الصرف الصحي ولم تصرف الماء في البيرة الخرسانية وابلغةت شركة الصرف الصحي شركة المختار المختصة بالمنطقة لتسليك الماسورة الرئيسية وكانت المفاجئة ان المااسورة غير متصلة بالبلعة الرئيسية بسبب وجود غرفة لمحبس مياة رئيسي بالمنتصف
وابلغني انه سوف يتم المشكلة وبعد اكثر من يوم انتظر لم يحضر احد وابلغت احد العاملين بالشقة في حالة حضور احد العاملين بالشرة تعريفه المشكلة فابلغة المسئول انه سوف يتم تركيب ماسورة وانها علي بناء غرفة صرف من الطوب الاحمر
ابلغني العامل فاتصلت بالرقم الساخن 15100 وطلبت بتركيب ماسورة وغرفة خرسانية برقم طلب شكوي 88018 في حوالي 22-9-2019 وبعد حوالي 8 ايام اتصال يوما للمتابعة كان الرد ان الجهاز طلب اماد المدة 24 ساعة
جددت الشكوي برقم 90536 بتاريخ 30-9-2019 وتم تركيب الماسورة دون تركيب الغرفة
طلبت استكمال العمال وكان الرد ان الجهاز جاري العمال علي حل المشكلة بعد 24 ساعة واتصال بي احد المسئولين بالجهاز ان مشكلتي قد وصلت الي رئيس الجهاز وسوف يحسب المسئوليين عن التاخير ولكن دون جدوي اتصالت ب الاستاذ حسن قال لي انه ابلغني ان ابني الغرفة بالطوب الاحمر رفضت وطلبت بغرفة خرسانية مثلي مثلي الجميع حتي لايتاكل الطوب الاحمر من مياة الصرف الصحي ويتسرب لاساس البيت
اليوم 18 10 ولم تحل المشكلة ولازل الرد ان الجهاز مد المشكلة 24 ساعة لحل المشكلة
اغاثوني انا اريد ان انتقل للمنزل ولكن كيف بدون صرف صحي
انا دفعت كامل المصاريف من مياة وصرف صحي لي الحق ان اتساوي بالجميع
ساعدوني
مقدمة لسيادتكم روماني روفائيل عريان روفائيل تليفون 01284696181
