سرعة النت الارضي مع وي غير المتعاقد عليها بسنترال عين شمس

١-تم إبلاغ عن بطىء شديد فى سرعة النت من يوم ١٣ نوفمبر ٢٠١٩ عن طريق إبلاغ الشكاوى رقم 111 الخاص بالشركة المصرية للاتصالات وقمت بتحرير شكوى رقم ٦٩٣٥١٦٥٨ ثم قمت بمعاودة الاتصال لاكثر من ٨ مرات حتى اليوم ٢٨ نوفمبر
2- تم إبلاغ عن المشكلة بسنترال عين شمس  في محافظة القاهرة نفسه عن طريق مقابلة مدير السنترال شخصيا الذى اقر بوجود المشكلة والتى يجب ان تحل عن طريق فنى الاعطال لدى السنترال
٣- تم إبلاغ عن المشكلة على رقم 155 وتم تحرير شكوى رقم ١٢١٢١٤٨ بتاريخ ١٧ نوفمبر ٢٠١٩
٤- قمت بابلاغ مدير السنترال بتعرضى للابتزاز من قبل عمال الاعطال واعطيته اسم الفنيين وارقام تليفوناتهم
علمت من حارس العمارة الخاصة بى ان فنيين الاعطال يقومو باللعب فى البوكسات وتغيير بورتات المشتركين على روزة البوكس لاصلاح خط واخء مبالغ مالية وتعطيل خط اخر وهكذا وهذا ما حدث معى
٥-للان وبعد اسبوعين المشكلة لم تحل ولا عن طريق الهوتلاين الخاص بشركة وى ولا عن طريق السنترال ومدير السنترال ولا عن طريق المركز القومى للاتصلات
مقدمه ليسادتكم
أستاذ سالم سعيد عبده
تليفون ٢٤٩٥٠٣٨٥
سنترال عين شمس محافظة القاهرة