شكاوي الاتصالات

سحب من رصيدي في فودافون بدون استهلاك

.اتقدم بشكوي الى شركة فودافون بسبب خصم حوالي 1000 فليكس من رصيدي بدون استخدام
منذ امس طلبت الحديث مع مدير ولكن هناك تعنت من خدمة العملاء ورفضهم توصيلي بمدير
.اساءة احد موظفي خدمة العملاء الادب في التحدث معي واسمه عمر امجد حسب مكالمته معي امس الساعه التاسعه مساء
ارجو بحث شكواي والتحدث الي اي مسؤل او سوبر فايزر للبحث الشكاوي ورقمي هو 01006525732
تقدمت بعدد 3 شكاوي ومعي ارقامهم ولم يرد عليا احد فيهم.

سيد شاكر

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: القاهرة

اضيف بتاريخ: Saturday, December 7th, 2019 في 05:01

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

ردود to “سحب من رصيدي في فودافون بدون استهلاك”

  1. Tota
    27/11/2020 at 20:00

    ل ثالث مره اشحن بي 150 طبعآ علشان يوصلي الرصيد صافي 100 واقدر اعمل الباقه لاكن للأسف الرصيد يتاخد المرادي انا كنت سالفه 32 من سلفني غير مكالمات ع النواتهف ول نقول تم خصم 40 خدمات شكرآ و10 فليكس الاسبوعيه فين الباقي للأسف مافيش طب ليه رد عليا احد الموظفين ف خدمة العملاء حضرتك مشتركه ومش تريكه ومش تريكه طبعآ تبرير مع العلم اني ماشتركتش ف اي حاجه ملحوظه هامه انا اصلآ ماباحطتش كول تون علشان اشترك ف الكلام الفاضي ده حسبي الله ونعم الوكيل كان ابني أولى بس انا كدا هخلي كل فرد ف عائلتي مايساخدمش فودافون

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها