شكاوي الاتصالات

مشكلة برقم تفويض شركات من فودافون للشركات ببني سويف

السيد الفاضل / مدير خدمه عملاء فودافون للشركات
اود ان اعرض علي سيادتكم شكوتي وهي بخصوص حساب شركات باسم / مروه انور ابو المعاطي
رقم الحساب8.29009579.1
حيث تم فتح الحساب عن طريق سيلز اوت دور في شهر يناير 2020
وتم تحديد رقم موبايل التفويض للحساب
وهو رقم 01004693366
واسم المفوض هو/ احمد وزير احمد محمد ويحمل رقم قومي 28208212201231
وللاسف فوجئت باتصالي بخدمه العملاء فودافون للشركات علي رقم 247 بابلاغي بانه لايوجد رقم تفويض ظاهر علي سيستم الشركه وابلغوني بانه عليك بالتوجه الي اي فرع فودافون لعمل مايسمي — تشيك مارك علي رقم التفويض وذهبت للفرع اربع مرات بدايه من يوم 28 يناير 2020 الي الان وفي كل مره يتم وضع العلامه علي رقم التفويض وعند الاتصال بخدمه العملاء علي رقم 247 يبلغوني بان المشكله مازالت قائمه
لم اجد اسوء من خدمه عملاء فودافون للاسف
مشكله بسيطه تتعدي العشرين يوما ولم تحل قمت بالاتصال عشرات المرات وذهبت للفرع اربع مرات دون جدوي تذكر وحتي الان لا استطيع التعامل علي خطوط الشركه
لـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــذا
الرجاء من سيادتكم حل تلك المشكله حرصا علي سمعه شركتكم الموقره
رفقه صور المستندات المقدمه لسيادتكم من سيلز الشركه

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: بني سويف

اضيف بتاريخ: Wednesday, February 19th, 2020 في 04:48

كلمات شكاوي المواطنين: , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها