شكاوي الاتصالات

سوء خدمة وإنعدام الإنترنت بقرية السد مركز قليوب

أغيثونا إرحمونا من عذاب ومذلة وإهمال مسؤلين شركة We من إصلاح الإنترنت
نحن أهالي قرية السد / مركز قليوب / محافظة القليوبية ……. نتبع سنترال نوى
تقدمت بالعديد من الشكاوي مابين المصرية للإتصالات على خط ١١١ والجهاز القومي على رقم ١٥٥ ومجلس الوزراء على رقم ١٦٥٢٨ وأرسلت شكوى بالفاكس على مكتب خدمة المواطنين بالوزارة موقع عليها ٣٨ عميل متضررون من تدني وبطئ وسوء خدمة الإنترنت على مدار اليوم وحتى هذه اللحظة المشكلة تزداد وتتفاقم دون حل وقمة الإهمال من المسؤلون عن سنترال نوى
الراوتر لمبة الإنترنت احيانا خضراء مع البطئ الشديد
وأحيانا حمراء مع انقطاع الإنترنت وأحيانا مطفية مع انعدام الانترنت قمت بتغيير الراوتر والحالة كما هي
قمت بفصل الاسبليتر الحالة كما هي … الخلل واضح انه من الكبينة الرئيسية لأن جميع اللوحات او البوردات الداخلية استهلكت تماما والدليل ان القرى التي تم فصلها وتركيب كبائن جديدة لهم الإنترنت عندهم فائق السرعة مثل جزء من جزيرة النجدي وعرب صبيح نطالب سيادتكم بالتدخل لحل المشكلة الكبينة تحتاج إلى إحلال وتجديد يوجد عملاء كثيرون جدا جدا قاموا بالغاء الاشتراك مع We والتحويل الي شركات أخرى مثل فودافون ؛؛ اورنج ؛؛. اتصالات من تدني وسوء الخدمة
** اخر شكوى تقدمت بها يوم ٧ / ٥ / ٢٠٢٠
وتم تحديثها بتاريخ ١٩ / ٥ / ٢٠٢٠ برقم ٧٣١١٧٨٤٠
وتم تحديثها مرة أخرى بتاريخ ٢٣ / ٦ / ٢٠٢٠
ومازال الإهمال والتجاهل وعدم الإهتمام بحل المشكلة
ومازلت اعاني العذاب والذل من تدني الخدمة
مقدمه لسيادتكم / أكرم محمد غنيمي مصطفى
موبايل / ٠١٢٠٢٦٢٣٢٣٤

الدولة: مصر

اضيف بتاريخ: Tuesday, June 30th, 2020 في 03:15

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها