قمت بحجز رحلة عوده مع شركة ناجتس للسياحه من جده الي القاهره بتاريخ ٤ يونيو ٢٠٢٠ شاملة الحجر الصحي لمدة ٧ ايام بفندق شتايجنبرجر ميدان التحرير. وبناء علي قرار دولة رئيس مجلس الوزراء تم إلغاء الحجر الصحي للقادمين من الخارج. ولم نستخدم الفندق علي الاطلاق.
وحسب الشروط المرفق مع الحجز في حالة إلغاء الحجر الصحي يتم استرداد قيمة الحجز..
تواصلت مع الشركه وابلغوني خلال ١٥ يوم سوف يتم استلام المبلغ..
وللأسف مر أكثر من ٢٣ يوم بدون استرداد المبلغ ومماطله من الشركه…
موجود معي نسخه من خطاب الاسترداد والتحويل البنكي يتم ارسالها لكم في حالة الطلب.
لذا نرجو منكم اتخاذ اللازم.
شاكر ومقدر حسن تعاونكم.
محمد حسن أحمد ابراهيم
٠٠٢٠١٠٢٧٢١٥٩٨٩
