شكاوي الاتصالات

شكوى ضد سنترال قويسنا محافظة المنوفية

دلوقتى السنترال التابع انا له فصل خدمة الانترنت من عندى من حوالى ٦ أشهر، وحولنا لشركة ثانية وهى شركة فودافون.

ولما اتكلمت مع خدمة العملاء الخاصة بالنت الارضى التابعة لشركة we قالوا لى انه تم فصل خدمة الانترنت نت الخاصة بك نظرا لتغيير الكابلات الخاصة بالسنترال وذلك لتركيب انواع جديدة من الكابلات، فسألتهم لية حولتونى لشركة ثانية قالو لى اناه بمجرد الانتهاء من التغيرات الجديدة في السنترال سيتم وضعك فى الأولوية للاشتراك، او يمكنك الاشتراك فى اى شركة ثانية.

واقترحوا على الاشتراك فى فودافون او اتصالات واشتركت فعلًا فى شركة فودافون، ودلوقتي قسم الحسابات الموجود فى سنترال قويسنا يحملني ثمن الراوتر الخاص بالسنترال، مع العلم انهم هم الذين لغو الاشتراك الخاص بى مع شركة we.

انا دلوقتى بشتكي السنترال واتقدم بشكوى رسمية فيهم لأنهم يريدون منى دفع ثمن الراوتر وانا على استعداد انى ارد الروتر ليهم مرة ثانية

الدولة: مصر | المنطقة او المحافظة: المنوفية

اضيف بتاريخ: Monday, October 18th, 2021 في 19:17

كلمات شكاوي المواطنين: , , , , , ,

اترك تعليقاًً أو حلاً لهذه الشكوى


إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت طائلة المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها