140 دليل التليفونات المصرية والخدمة السيئة

للأسف الشديد عندما كان 140 دليل التليفونات المصرية بدون قيمة كانت الخدمة ممتازة , أصبحت الخدمة مقابل 50 قرش , على عينى وعلى رأسى . هل يصح بأن يتم الإتصال بالدليل وأنتظر على السماعة أكثر من 15 دقيقة وهذا حدث والله العظيم , وكل ما إستفدته هو الإعلان عن مكالمة المحافظات أصبحت بـ 3 قروش سعر المكالمة العادية , والحمد لله حفظت الإعلان , ولم يرد على أحد بحجة الأنسر ماشين بأن المندوبين يقوموا بالرد على عملاء آخرين …. تفتكر كام عميل يتم الرد عليه علشان أنتظر على السماعة أكثر من 15 دقيقة . فرضا أننى أتصل لأعرف رقم النجدة أو الإسعاف أو المطافى أو دكتور أو مستشفى أو كنت فى أزمة وأريد مساعدة أى جهة من الجهات المعنية بالدولة , ماذا أفعل فى هذه الحالة ؟؟؟ عموما الـ 50 قرش اللى نزلت على الفاتورة نتيجة هذه المكالمات حرام , وحضراتكم تأكلوا أولادكم حرام لأن لم نستفيف من الخدمة مقابل ما تم حسابنا عليه إلا إذا كانت هذه طريقة لزيادة قيمة الفاتورة …. أرجو الإهتمام بالمواطن … مع تحياتى ..